员工工作决心书
员工工作决心书1我是刚刚工作的新手XXX,刚接受完岗前的培训,马上就要走上正式的工作岗位了。
在这个激动的时刻,我决心:
1、严格遵守单位的各项规章制度,遵纪守法,做个合格的员工;
2、以积极、高昂的斗志,全身心的投入到工作当中去;不怕苦、不怕累;
3、努力工作、虚心学习有关运动、服装的业务知识,不断提高自己的水平,以便更好的完成工作。
我说到做到,希望大家监督。
XXXX
20xx年X月XX日
员工工作决心书2春暖花开,阳光明媚,柳枝抽芽,花儿争艳。在这风和日丽的春天,xx百货全员争创五星及第三届技能大比武也如期而至。在时代进步有今天,我们要想在这块土地上站住脚,就要不断的提升自己,要想不被淘汰,就要严格要求自己;时代在进步,我们也要进步,要敢上时代的步伐,就要从以下几个方面来严格要求自己:
一,工作纪律要严谨,上班期间严格遵守现场纪律,按照《员工量化考核》严格要求自己,做到零违纪。
二,工作目标要明确,经理下达的任务尽力完成,在销售上,多学,多问,多看,努力学习销售技巧,提升自身的业务技能。
三,个人形象要高雅,好的业绩离不开个人形象,要想把商品推销出去,首先要把自己推销出去,要得到顾客的认可,顾客才会购买你的商品。做到时刻保持妆容得体,精神饱满。
四,生活态度要热情,只有保持良好的心态,才有好的精神面貌来迎接每一天的到来。
五,环境卫生要整洁,主动维护好公共环境卫生,及时调整柜台陈列,做好氛围布置。
六,优质服务,特色温馨,在待人接务,礼仪礼节,注重细节,做好特色服务。
在商业竞争如此激烈的今天,企业要发展,离不开我们的不断创新,只要我们做好了自己的本职工作,就能在迅猛发展的企业中占得一席之地,让我们携起手来一起迎接社会的挑战。
员工工作决心书3欢迎加入xxxx,作为餐馆的员工,你将与餐馆一起成长,你的工作是整个餐馆动作中不可缺少的一部分,餐馆也将竭尽所能帮助你在岗位上得到发展并为你创造舒适的工作环境。
为使餐馆业绩蒸蒸日上,严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册将餐馆的员工规范、奖惩集一册,希望餐馆全体员工认真学习、自觉遵守,为我们共同的事业取得成功的保证。
一、关于理念
1.管理理念:人性化管理,以人为本
2.质量理念:食品安全重于泰山,执行标准一丝不苟
3.服务理念:零缺陷服务,客人百分之百的满意
二、关于纪律
1.服从主管安排,工作积极、热情、主动
2.上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不做与工作无关的事
3.在做好本职工作的同时,还要协助其他岗位
4.说话沟通要轻声细语,不大呼小叫影响客人
5.不参加赌博,不打架斗殴,不偷窃财物。情节严重者送公安机关处理
6.不在餐馆内饮酒和抽烟
三、关于安全
1.正确操作一切设备,发现电气、天然气设备发生故障时,应立即报修,修复后才能使用
2.不能超负荷使用电气、天然气设备
3.各种电器设备及天然气设备在不用时或用完后切断开关
4.下班时,检查并关闭所有能源开关
5.保持餐馆消防措施齐全、有效
6.熟练掌握处理意外事故的最初控制方法和报警方法
7.报警电话110,火警电话119
四、关于服务
1.时时刻刻做到“微笑、快捷、热情、周到”
2.举止文明礼貌,“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”常挂口
3.有特发事件或客人的投诉,做到及时上报或及时处理
4.客人未离开座椅前,严禁收拾餐具和打扫卫生
五、关于卫生
1.录用后提交市级医院以上体检的有效健康证
2.上班时需穿戴工作服和帽,要干净、整洁,不得穿拖鞋;女员工不留长指甲和不披头散发、男员工不留长发
3.自觉养成卫生习惯,时刻保持餐馆客厅和厨房卫生整洁
4.有传染性的疾病时,在家中或医院休养治疗,停止一切工作
六、关于节约
1.严禁吃、拿食物或物品,不得擅自将厨房食品交与他人,不得借口食物变质而丢掉,严禁人为浪费,食物变质后及时向主管反映后再作处理
2.灶具、餐具等以旧换新时,要经主管批准后方可更换
七、关于考勤
1.按时上、下班,不得迟到早退
2.上班时间:早班为xx,晚班为xx
3.需要休息的员工应提前一日申请
4.员工因个人原因辞职,必须提前一个月
八、关于工资、福利
1.工资:试用期内发放基本工资,每月15日发放上月的工资和提成。
2.每月根据员工的工作表现,评选出当月的优秀员工,并给予元奖励
3.年终奖:双薪是基本工资的40%,双薪在春节前夕与工资一起发放。奖金是盈利利润的利润分成。双薪在春节过后与工资一起发放。
4.每月休息2天,需在非繁忙时间休息
5.加班的员工,有补休或加班费的补偿
九、关于奖励
奖励依事迹的优良程度,分为嘉奖(奖励x元)、小功(奖励x元)、大功(奖励x元)。有下述但不限于下述事迹者,餐馆给予嘉奖一次:
1.维护餐馆荣誉及形象,有具体事例
2.重大的拾金不昧
3.为餐馆提出合理化建议,并经实施有显著成绩
4.严格开支,节约费用,为开源节支提出合理建议,并经实施有显著成绩
十、关于惩罚
惩罚依违纪行为的严重程度,分为口头警告(罚款0元)、口头警告(罚款x元)、记小过(罚款x元),记大过(罚款x元),辞退五种。有下述但不限于下述违纪行为者,餐馆给予惩罚一次:
1.因个人原因给餐馆造成任何损失
2.对客人、主管或同事讲话不礼貌,在餐馆内吵架生事
3.被客人投诉
4.遗失或损坏工装、工牌
十一、关于保密
由于竞争的存在以及员工对公司的责任,任何员工都不得将有关公司的任何信息(包括但不限于员工的工资福利、餐馆财务状况、独有的食物烹饪技术)泄漏给任何人。这种保密的义务,不仅限于合同期内,而且在离开公司后,员工都将承担这种义务。如员工将餐馆的保密信息泄密,餐馆将根据遭受损失的大小追究员工的责任 ……此处隐藏1911个字……的一年里我们的口号是;虎年机遇又来到,不让销售流失掉。一线大哥创高产、销售计划步步高。财务数据细化报、中心工作不弯腰。市场调研及时搞、动态价位早知道。销售工作标准化、货款回收速度高。困难在多不可怕、完成任务最自豪。为矿多做新贡献、等待王矿发红包。
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20xx年X月XX日
员工工作决心书8首先,我很感谢你们给了我这样一个工作的机会,使我成为你们中的一员。作为新加入的一名员工,我虽然暂时还不是很明确工作的流程于操作,但我对自己很有信心——我会干的很出色。这么说的最重要的原因是我很喜欢这份工作以及这里的工作环境。
我知道餐饮业,尤其是火锅店的工作对卫生要求极高。因此,在这方面我会严格要求自己。开业前,清洁做到无死角,木见本色钢见亮,横向到边纵向到底;开业后从服务技能,专业知识上来严格要求自己,始终保持微笑来迎接顾客,狐狸顾客至上的观念,努力让自己成为一名合格的优秀员工,为你们贡献我微薄的力量。
还有,就是餐饮服务工作员工流动性很强,这一直是你们所苦恼的事情。这点我十分很理解。我是一个比较喜欢稳定的人,希望可以有个稳定的工作一直工作下去。我是一个比较能够吃苦耐劳的人,对工作很细心。并且这份工作是充满快乐的,每天大家一起上班,下班,一起为顾客服务。每位顾客都有其自己的特点与要求,我们都会认真的细心服务。通过对他们的服务和倾听,我会在工作中积极听取意见和建议,认识到自己的不足,并在以后的工作中努力改进。
我决心决不辜负你们对我的期望在工作中不要作假按时把工作完成,要做每件事要自己事实求是,要和自己的同事团结互相学习,我们要把工作做到目地,我要培养一个好的习惯,自觉自愿努力工作,用实际行动营造团结严谨、勤奋求实,作为基层员工的我们一定要坚持,投入到学习和生活之中,树立正确的社会观、人生观和价值观,在生活和工作中严格要求自己,不断提高自己的思想觉悟。把工作干得更出色地完成,维护好优秀员工的形象。
员工工作决心书9尊敬的各位领导,员工同志们:
大家好!
在市场竞争日益加剧的今天,我和所有的同仁一样,经历再提高的曲折过程,是xx给了我尽情发挥的自己的平台,是xx给了我充分体现自己人生价值的空间,让我找到自己人生新的价值。
在以市场为xx心,企业竞争如此激烈的今天,作为xx人,我将继续发扬契而不舍,顽强拼搏的精神,为xx的发展壮大做到以下几点:
一、立足本职岗位,争当爱岗敬业的标兵,这既是我的工作目标,更是对我们在座每一位xx人的要求。不能把作好本职工作当成自己的谋生手段,还要在日常的服务工作xx,熟练掌握商品知识,业务知识和一定的生活常识,提高服务技能,待客技巧,用我们的实际行动为顾客提供,更专业化,特色化,个性化的服务,不断提升顾客的满意度,使服务水平向一个更高的境界迈进。
二、以诚为本,诚信经营培育更多的忠诚顾客,只有真诚对待每一位顾客,做好全程服务才会赢得顾客的满意,从说好每一句话,从每一张微笑做起,尽最大的努力满足顾客的需求,争取更多的忠诚顾客,更快的提高我们的业绩指标。
三、满足顾客需求,提供超值服务,针对我们儿童商场的特殊顾客群体,经营的品种多,杂,这就需要我们对所经营的商品要有充分的了解,掌握使用以及保养的方法,积极作好顾客的参谋,并且在满足顾客的同时挖掘潜在的服务内容,以便通过我们的超值服务来体现xx对孩子的人文关怀和精心的呵护,更好的提升儿童商场的形象。
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20xx年X月XX日
员工工作决心书10尊敬的公司领导:
由于财会工作繁事、杂事多,其工作事务性和都具有突发性的特点,因此结合具体情况,我的决心书如下:
1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作。
2、及时准确地编报各月会计报表,并对财务收支状况和能源使用情况进行认真分析和思考。
3、及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,定期向上报送。
4、每月认真核对支出进度,对帐等工作,确保年度决算顺利进行。
5、积极参加单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记。
6、对各类会计档案,进行分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。
7、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
8、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作
9、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
10、充分发挥主观能动性,收集相关财务信息,进行财务分析和预测,善于总结,提出自己的意见和建议,为单位领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。
作为公司的一员,我一定会坚定信念、积极进取、诚实守信、刻苦学习,以更加良好的精神状态,更加高涨的青春热情投入到工作之中,投入到迎评促建的工作之中,为公司发展贡献自己的一份力量。
员工工作决心书11尊敬的公司领导、服务督察室、科办:
我做为中国电信**市分公司的一名营业员,在电信市场日趋激烈的情况下,我深知电信业的发展,必须立足于本职工作,以优质的服务取胜。在今后的工作中我要从各方面严格要求自已,提高自已业务水平。我决心做到:
1、 认真学习《中国电信营业服务规范》,严格执行岗位服务标准,向规范化、标准化服务看齐,全面提升个人的营业服务质量。
2、真诚的对待每一位用户,认真受理每一笔业务,热情周到,言语温和,耐心解答,让客户满意,让用户称心。从我做起,从说好每句亲切的问候语,从一张笑脸做起,为塑造中国电信服务新形象,尽一份心,出一份力,努力为公司增光添彩。
3、时刻牢记“引领卓越,争创第一”的目标,坚持“用户至上,用心服务”的理念,以提升四大能力为重点,以一名优秀营业员的标准来严格要求自己,认真学习各项服务达标检查细则,逐条贯彻、落实,在短期内解决当前微笑服务、礼貌用语、主动服务、主动营销等老大难问题。与其他员工一起共同努力为为公司展现良好企业形象做出自已的贡献。在即将到来的下季度考核评估中,争创一流服务,星级服务。
4、我愿以实际行动实践自已的工作决心。我深信,在公司领导的热烈关注下,有营业班组全体成员的积极参与,我们“争创第一”的目标的目标一定能实现。
以上是我的工作决心,恳请公司领导、同事,服务督察室及科办给予监督!